Bij Marco Marsano staat klanttevredenheid voorop. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een probleemloze 30-daagse geld-terug-garantie.
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track en trace-code. U kunt deze track en trace-code invoeren op onze pagina ‘Volg uw bestelling’. Wanneer u hier de track en trace-code invoert, kunt u de status van uw bestelling live volgen.
We bieden met trots gratis wereldwijde verzending aan voor alle bestellingen naar meer dan 65 landen.
Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen verwerkt en binnen 5-7 werkdagen na verzending geleverd.
U kunt uw zending volgen via de verstrekte trackinglink of via onze speciale trackingpagina zodra uw bestelling is verzonden.
Landen waar we niet naartoe kunnen verzenden, zijn uitgesloten van het afrekenproces. Als je je bestelling kunt afronden, betekent dit dat we naar jouw locatie kunnen verzenden.
We bieden meer dan 35 betaalopties, waaronder grote aanbieders zoals Mastercard, Visa, American Express, PayPal en Apple Pay, evenals diverse lokale betaalmethoden om aan uw voorkeuren te voldoen.
Ja, u kunt uw verzendadres binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling wijzigen.
Om wijzigingen door te geven, neemt u zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en vermeldt u uw ordernummer en het bijgewerkte verzendadres.
Meer hulp nodig? Ons ondersteuningsteam staat voor je klaar.