100 %
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Da Marco Marsano, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una garanzia di rimborso senza problemi entro 14 giorni.
DOMANDE FREQUENTI
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail con un codice di tracciamento. Potrai inserire questo codice di tracciamento nella nostra pagina «Traccia il tuo ordine». Inserendo il codice qui, potrai seguire in tempo reale lo stato del tuo ordine.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
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Offriamo con orgoglio la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini verso più di 65 paesi.
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.
Puoi tracciare la tua spedizione utilizzando il link di tracciamento fornito o tramite la nostra pagina di tracciamento dedicata una volta che il tuo ordine è stato spedito.
Effettuate consegne nel mio paese?
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I paesi verso cui non possiamo spedire sono stati esclusi dal processo di pagamento. Se riesci a completare il pagamento, significa che possiamo spedire nella tua zona.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Offriamo oltre 35 opzioni di pagamento, inclusi i principali fornitori come Mastercard, Visa, American Express, PayPal e Apple Pay, oltre a vari metodi di pagamento locali per soddisfare le tue preferenze.
È possibile cambiare il mio indirizzo di spedizione?
È possibile cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Sì, puoi aggiornare il tuo indirizzo di spedizione entro 24 ore dall'ordine.
Per apportare modifiche, contatta il nostro servizio clienti con il numero dell'ordine e il nuovo indirizzo di spedizione il prima possibile.
Hai bisogno di ulteriore assistenza? Il nostro team di supporto è qui per te.






