Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Vogliamo che ogni ordine Marco Marsano sia semplice e gestito in modo corretto.

Finestra di reso di 30 giorni

Accettiamo resi idonei entro 30 giorni dalla consegna dell'ordine.

Costo di spedizione del reso

I resi sono accettati tramite spedizione postale. Per i resi approvati, l'etichetta di reso e il costo di spedizione del reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso, danneggiato o errato. Contattaci prima di rispedire un articolo, così possiamo confermare l'idoneità e fornirti le istruzioni per il reso.

Idoneità

Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, non indossati, non lavati e nelle condizioni originali, con la confezione originale ove possibile. Accettiamo resi per prodotti difettosi e non difettosi, previa verifica.

Come avviare un reso

Scrivi a hello@marcomarsano.com indicando il numero d'ordine, l'articolo che desideri restituire e il motivo del reso.

Tempi di rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, i rimborsi approvati vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni. La tua banca o l'emittente della carta potrebbe impiegare ulteriore tempo per accreditare il rimborso.

Costi di riassortimento

Non applichiamo costi di riassortimento per i resi idonei.

Informazioni sull'azienda

Marco Marsano è gestito da Alive Foundry LLC.

  • Indirizzo aziendale: 4008 Laramie Street, Cheyenne, WY 82001, United States
  • Email: hello@marcomarsano.com
  • Telefono: +1 570-609-2181
  • Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, ora delle Montagne Rocciose
  • Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi.