En Marco Marsano, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una garantía de devolución de dinero sin complicaciones de 30 días.
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento. Puede ingresar este código de seguimiento en nuestra página ‘Rastrea tu pedido’. Al ingresar el código aquí, podrá seguir el estado de su pedido en tiempo real.
Nos enorgullece ofrecer envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos a más de 65 países.
Los pedidos suelen procesarse en 1-3 días hábiles y entregarse en 5-7 días hábiles después del envío.
Puede rastrear su envío utilizando el enlace de seguimiento proporcionado o a través de nuestra página de seguimiento dedicada una vez que su pedido haya sido enviado.
Los países a los que no podemos enviar han sido excluidos del proceso de pago. Si puedes completar tu compra, significa que podemos enviar a tu ubicación.
Ofrecemos más de 35 opciones de pago, incluyendo proveedores principales como Mastercard, Visa, American Express, PayPal y Apple Pay, así como diversos métodos de pago locales para satisfacer tus preferencias.
Sí, puede actualizar su dirección de envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Para hacer cambios, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente con su número de pedido y la dirección de envío actualizada lo antes posible.
¿Necesitas más ayuda? Nuestro equipo de soporte está aquí para ti.