Ve společnosti Marco Marsano je spokojenost zákazníků naší nejvyšší prioritou. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, nabízíme bezproblémovou 30denní záruku vrácení peněz.
Když bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s kódem pro Sledovat zásilku. Tento kód můžete zadat na naší stránce „Sledovat vaši objednávku“. Po zadání kódu zde můžete živě sledovat stav vaší objednávky.
S hrdostí nabízíme bezplatné celosvětové doručení na všechny objednávky do více než 65 zemí.
Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1-3 pracovních dnů a doručeny do 5-7 pracovních dnů po odeslání.
Svou zásilku můžete sledovat pomocí poskytnutého sledovacího odkazu nebo na naší speciální stránce pro sledování, jakmile bude vaše objednávka odeslána.
Do zemí, do kterých nemůžeme zasílat, nebylo možné dokončit objednávku. Pokud můžete dokončit objednávku, znamená to, že můžeme zásilku doručit na vaši adresu.
Nabízíme více než 35 platebních možností, včetně hlavních poskytovatelů jako Mastercard, Visa, American Express, PayPal a Apple Pay, stejně jako různé místní platební metody, které vyhovují vašim preferencím.
Ano, můžete aktualizovat svou doručovací adresu do 24 hodin po objednání.
Pro provedení změn prosím co nejdříve kontaktujte náš zákaznický servis s číslem objednávky a aktualizovanou doručovací adresou.
Potřebujete další pomoc? Náš tým podpory je tu pro vás.