في ماركو مارسانو، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، نقدم لك ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا بدون عناء.
عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز تتبع. يمكنك إدخال هذا الرمز في صفحة "تتبع طلبك" لدينا. عند إدخال رمز التتبع هنا، يمكنك متابعة حالة طلبك مباشرةً.
نفخر بتقديم شحن مجاني إلى أكثر من 65 دولة حول العالم على جميع الطلبات.
عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل ويتم التسليم خلال 5-7 أيام عمل بعد الشحن.
يمكنك تتبع شحنتك باستخدام رابط التتبع المقدم أو عبر صفحة التتبع المخصصة لدينا بمجرد شحن طلبك.
تم استبعاد الدول التي لا يمكننا الشحن إليها من عملية الدفع. إذا كنت قادرًا على إكمال عملية الدفع، فهذا يعني أننا نستطيع الشحن إلى موقعك
نقدم أكثر من 35 خيارًا للدفع، بما في ذلك المزودين الرئيسيين مثل ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبريس، باي بال، وآبل باي، بالإضافة إلى طرق دفع محلية متنوعة لتلبية تفضيلاتك.
نعم، يمكنك تحديث عنوان الشحن الخاص بك خلال 24 ساعة بعد الطلب.
لإجراء التغييرات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا مع رقم طلبك والعنوان الجديد للشحن في أقرب وقت ممكن.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ فريق الدعم لدينا هنا من أجلك.