Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i refundacji
Chcemy, aby każde zamówienie w Marco Marsano było obsługiwane w sposób prosty i sprawiedliwy.
30-dniowy okres na zwrot
Przyjmujemy kwalifikujące się zwroty w ciągu 30 dni od dostarczenia zamówienia.
Koszt wysyłki zwrotnej
Zwroty przyjmujemy drogą pocztową. W przypadku zatwierdzonych zwrotów etykietę zwrotną oraz koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, abyśmy mogli potwierdzić uprawnienie do zwrotu i przekazać instrukcje dotyczące zwrotu.
Warunki zwrotu
Zwracane produkty powinny być nieużywane, nienoszone, nieprane i w oryginalnym stanie, w miarę możliwości wraz z oryginalnym opakowaniem. Przyjmujemy zwroty zarówno produktów wadliwych, jak i niewadliwych, po dokonaniu weryfikacji.
Jak rozpocząć zwrot
Napisz na adres hello@marcomarsano.com, podając numer zamówienia, produkt, który chcesz zwrócić, oraz powód zwrotu.
Czas realizacji zwrotu środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu zatwierdzone środki są zwracane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5 dni. Twój bank lub dostawca karty płatniczej może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie zwrotu.
Opłata za ponowne zmagazynowanie
Nie pobieramy opłaty za ponowne zmagazynowanie w przypadku kwalifikujących się zwrotów.
Dane firmy
Sklep Marco Marsano jest prowadzony przez Alive Foundry LLC.
- Adres firmy: 4008 Laramie Street, Cheyenne, WY 82001, United States
- E-mail: hello@marcomarsano.com
- Telefon: +1 570-609-2181
- Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 czasu Mountain Time (USA)
- Staramy się odpowiadać na zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.